Veelgestelde vragen

Nee. Nerura Advanced Complex is een voedingssupplement en is niet bedoeld voor de diagnose, behandeling, genezing of preventie van ziekten. Het vervangt geen gevarieerde en evenwichtige voeding. Raadpleeg een arts bij medische vragen.

Neem dagelijks één capsule in, bij voorkeur 's ochtends bij het ontbijt, met minimaal een vol glas water. Overschrijd de aanbevolen dagelijkse dosering van één capsule niet.

Vul het bestelformulier in met uw naam en telefoonnummer. Een medewerker neemt telefonisch contact op om uw bestelling en bezorgadres te bevestigen. Betaling vindt altijd plaats bij ontvangst - contant of met pin aan de bezorger. U hoeft niets vooruit te betalen.

Na telefonische bevestiging wordt uw pakket doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen bezorgd in heel Nederland.

Ja. U heeft 14 kalenderdagen na ontvangst om de bestelling te retourneren, op voorwaarde dat de verpakking ongeopend en onbeschadigd is. Een geopend product kan vanwege hygiënische redenen niet worden geretourneerd. Zie ook ons retourbeleid.

Het supplement is bestemd voor volwassenen als aanvulling op een gevarieerde en evenwichtige voeding. Het is niet bestemd voor kinderen. Als u zwanger bent, borstvoeding geeft of medicijnen gebruikt, raadpleeg dan eerst een arts of apotheker vóór gebruik.

Nerura Advanced Complex wordt geproduceerd in de Europese Unie, conform de Europese regelgeving voor voedingssupplementen en de EU-richtlijnen voor goede productiepraktijken (GMP).

Elke verpakking bevat 90 capsules. Bij het aanbevolen gebruik van één capsule per dag is de verpakking voldoende voor 90 dagen.

Ja, u kunt de bestelling kosteloos annuleren zolang het pakket nog niet is verzonden. Neem hiervoor telefonisch of per e-mail contact op met onze klantenservice. Wanneer de bezorger al onderweg is, kunt u ook weigeren het pakket in ontvangst te nemen - de bestelling wordt dan automatisch geannuleerd.

Betaling vindt altijd plaats bij ontvangst: contant of met pin (debet- of creditcard) aan de bezorger. Visa en Mastercard worden geaccepteerd. Er is geen online betaalmodule - u betaalt uitsluitend aan de deur.